Lansarea aplicației HelpApp

Prevenirea suicidului ne privește pe fiecare!                                                   

facebook-cover

Lansarea tehnologiilor informaționale pentru prevenirea suicidului în R. Moldova

 

Chișinău, 20 decembrie 2016 – Asociația Obștească ”Altruism” lansează instrumente inovative, menite să contribuie la prevenirea suicidului în R. Moldova: aplicațiă mobilă HelpApp și centrul virtual de pe pagina www.mirt.md cu resurse pentru 11 categorii de profesioniști, implicați în prevenirea și combaterea fenomenului suicidului. Instrumentele sunt create cu susținerea Ambasadei Statelor Unite ale Americii în R. Moldova.

HelpApp este prima aplicație din R. Moldova, ce prestează un serviciu social pe dispozitive mobile. Aceasta oferă utilizatorilor acces la serviciul de susținere emoțională și încurajare. Persoanele, care trec prin diferite crize ale vieții, oricare ar fi natura acestora, vor putea primi ajutor prin intermediul unui chat anonim și confidențial. Asistența este oferită de către consilierii voluntari, acreditați la Linia Verde pentru Prevenirea Suicidului.

HelpApp poate fi utilă oricărui cetățean, în mod special adolescenților și tinerilor în următoarele situații:

  • situații care cauzează stres,
  • autoizolare, singurătate și suferință emoțională,
  • gândurile suicidare sau tentativele de suicid; suferință din cauza pierderii cuiva drag prin suicid,
  • nevoia de dezvoltare a capacității de rezistență la stres, a abilităților de comunicare, ridicarea nivelului de respect de sine, a sentimentului de valoare și a imaginii de sine, la depășirea timidității, etc.,
  • perioade de doliu și de pierdere a relațiilor afective,
  • situații care pot pune în pericol siguranța fizică și emoțională a unei persoane
  • crizele carierei
  • orice alte probleme cu care stîrnesc disconfort emoțional și psihic

Specialiștii, care în activitatea sa vizează problemele menționate sunt invitați să recomande aplicația mobilă HelpApp beneficiarilor săi.

Totodată specialiștilor, care în virtutea activității sale se confruntă cu realitățile în jurul fenomenului suicidului, pot găsi la adresa www.mirt.md  Centrul de Resurse virtual, care oferă articole, lecții video, analize, prezentări cercetări și alte resurse în domeniul prevenirii fenomenului.

Conform Organizației Mondiale a Sănătății, suicidul este o problemă de sănătate publică, care poate fi prevenită. Apelăm la autoritățile de nivel național și agențiile internaționale de dezvoltare să se implice ambițios în prevenirea și combaterea fenomenului prin a ne susține în lansarea unui număr de telefon gratuit, accesibil tuturor persoanelor de orice vârstă,  iar agenții economici, susținători de startap-uri sociale și prestatorii de telefonie mobilă, sunt invitați să susțină promovarea, dezvoltarea și extinderea serviciul oferit de către startup-ul HelpApp.

 

Aplicația HelpApp poate fi descărcată de pe Google Play. Caută ”HelpApp”, instaleaz-o și ia-o cu tine!

Detalii poți vedea aici!
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.grace.helpapp

 

Povestea ulciorului crăpat

Un tânăr avea doua vase mari pentru apă, pe care le folosea pentru a aduce apă.  Punându-le pe umăr, atârnând de cele două capete ale unui băț, acesta se grăbea zilnic la izvor ca să își acopere nevoia de apă pentru gospodăria familiei sale. Un vas era crăpat și de aceea o cantitate de apă mereu se pierdea, pe când celălalt era perfect și tot timpul era adus acasă plin.
Timp de doi ani, asta se întâmpla zilnic: tânărul aducea doar un vas și jumătate de apă. Bineînțeles, vasul bun era mândru de realizările sale. Dar bietului vas crăpat îi era atât de rușine cu imperfecțiunea sa, și se simțea atât de rău ca nu putea face decât jumătate din munca pentru care fusese menit!
După 2 ani de așa zisa nereușită, după cum credea el, i-a vorbit într-o zi tânărului lângă izvor: “Ma simt atât de rușinat, pentru ca aceasta crăpătură face ca apa să se scurgă pe tot drumul pana acasă!”
Tânărul i-a răspuns,  zâmbind:
“Ai observat că pe partea ta a drumului sunt flori, însă pe cealaltă nu? Asta pentru că am știut defectul tău și am plantat semințe de flori pe partea ta a potecii, și, în fiecare zi, în timp ce ne întoarcem, tu le uzi. De doi ani culeg aceste flori și familia mea decorează masa cu ele. Dacă nu ai fi fost așa, n-ar mai exista aceste frumuseți care împrospătează casa.”   ( Poveste chinezească)

Cum să ajuți un prieten, care trece prin momente dificile.

În primul rînd, felicitări pentru intenția de a ajuta, cât și pentru interesul de a te informa. Oamenii, ca tine, cărora le pasă, sunt cei, care aduc alinare și susținere în momente dificile.

Uneori însă nu este așa de simplu să oferi o mână de ajutor. Chiar dacă ai intenții foarte bune. Totuși poți să te afli în situația de a ți se cere ajutor dacă prietenul tău trece printr-o perioada grea alături de familia sa, sau dacă are probleme în relație cu prietena sau prietenul său, sau dacă are o problemă de sanatate mintală.

Este bine să te informezi cu privire la cel mai posibil mod, în care ai putea ajuta persoana în problemele, cu care se confruntă. Un set de sfaturi minime poate fi găsit pe site-urile profesioniste, la care ajungi cu ajutorul motoarelor de căutare pe internet.

Un lucru important este să fii gata să asculți mai mult decît să vorbești. Persoana are nevoie să exprime tensiunile și stările interne cu privire la problemele sale. S-ar putea să nu fii deacord sau să nu vezi lucrurile în acelaș fel. Dar important este să spui persoanei că ești gata să asculți oricât are nevoie și că ești alături. Nu compara situația cu experiențele tale, cât de tentant nu ar fi. Ascultă!

Ține minte că în multe situații prietenul tău ar putea avea nevoie să vorbească și cu altcineva în afară de tine. Poți să-l ajuți să găsească asistența necesară în apropierea sa sau să mergi la un consilier cu el. Fă cunoștință cu serviciile existente în zonă. Oferă detalii persoanei sau cere sfatul serviciilor cu privire la modul, în care ar putea ajuta prietenul.

Și nu uita, cu orice problemă te poți adresa în orele de seară prin intermediul chat-ului anonim pe www.pentruviata.md

Cum să comunici cuiva că te confrunți cu gânduri suicidare?

În cadrul activităților desfășurate de Centrul de promovare a valorii vieții ”Mirt” noi vorbim despre suicid și în mod special despre prevenirea acestuia. Noi vorbim și despre semnele presuicidare, tentativele de suicid și despre acordarea ajutorului persoanei care se confruntă cu gânduri suicidare.

Unul din lucrurile pe care noi îl subliniem și îl susținem insistent este că dacă te confrunți cu gânduri și stări suicidare, tu ai nevoie să vorbești cuiva despre aceasta. Tu trebuie să cauți ajutor!

Totodată, hai să privim lucrurile în față – nu este ușor să admiți că ai astfel de gânduri, nici chiar ție însuți. Gândul că ai putea vorbi despre aceasta poate să te sperie. Și totuși, cum poți împărtăși cuiva că te confrunți cu gânduri și stări suicidare?

Gîndurile și stările suicidare

Gândurile și stările suicidare solicită asupra lor o privire foarte serioasă. Disperarea, durerea, dezamăgirea sunt reacții normale la situațiile dificile cu care te confrunți. Nu este bine și normal însă să alegi să îți iei propria viață, pentru că aceasta nu este o soluție bună la stările și problemele temporare, cât de dificile și insuportabile nu ar părea.

Gândurile despre suicid pot include:

– Obsesie de subiectul morții
– Disperare
– Gândul că lumea ar fi mai bună fără tine
– Anumite planuri specifice pentru a te sinucide
– Să-ți iai rămas bun de la oameni si să-ți dăruiești lucruri personale
– Să scrii mesaje de adio

Dacă observi aceste lucruri la tine, este important cât mai curând să cauți ajutor!

Cui să spui că te confrunți cu gânduri și stări suicidare?

Dacă  simți că ești gata să dai curs gândurilor și stărilor tale suicidare, că nu te mai poți controla, ai nevoie să primești ajutor profesionist chiar acum!

Oprește-te și apelează Serviciul de urgență 112 chiar acum! Nu amâna lucrurile: este vorba despre tine, despre viața ta! Tu ai valoare și viața ta contează!

Dacă stările tale sunt copleșitoare,  discomfortul de la ele este insuportabil, iar dorința de a le face față fără a te răni este vie în tine, alege să vorbești cu un specialist în sănătate mintală (de ex. un psiholog, psihiatru sau psihoterapeut). Aceste persoane sunt instruite să te ajute în situația cu care te confrunți.

Poți apela la Linia Verde Antisuicid prin intermediul chat-ului anonim disponibil de luni până vineri între orele 19.00 – 21.00 pe site-ul www.pentruviata.md sau prin email ajutor@pentruviata.md.

Dacă nu te poți adresa unui psiholog sau la Linia Verde Antisuicid, spune-i  unei persoane care îți este mai apropiată. Spune părinților sau celui mai bun prieten. Spune unui părinte spiritual sau unui profesor. Spune-le că ai nevoie de ajutor!

Dacă ești sub vârsta de 18 ani, asigură-te că persoana căreia-i spui este adultă, fiindcă prietenii tăi, chiar și cei mai buni, nu vor ști cum să facă față unei astfel de situații în mod eficient.

Ai putea ruga un prieten sa te însoțească atunci când  vei merge să vorbești cu un psiholog sau cu un medic.


Cum să spui cuiva că te confruți cu gânduri suicidare?

S-ar putea să nu fie chiar așa de dificil dacă alegi să comunici aceasta unui profesionist în sănătate mintală. Este suficient să stabilești prin programare un timp pentru o discuție și să-i împărtășești ce te frământă fără ocolișuri. Nu trebuie să-ți fie frică, deoarece ei au auzit de mai multe ori decât îți imaginezi cuvintele: ”mă confrunt cu gînduri de suicid„. Ei cunosc aceste cuvinte și știu cum să procedeze cu ele.

Reține! Nu vei putea primi ajutor și nici să ajungi să te simți mai bine dacă nu împărtășești cuiva ceea prin ce treci!

Dacă alegi să vorbești despre gândurile tale suicidare unui neprofesionist, poate fi mai dificil, dar realizabil. Ai spune cuiva că te confrunți cu stări suicidare este ca și cum ai discuta despre orice alte lucruri serioase:

– Asigură-te că alegi un loc mai retras și liniștit pentru a discuta.
– Planifică din timp ceea ce dorești să spui.
– Încearcă să fii calm dacă poți.
– Poți lua cu tine o persoană apropiată ție dacă simți nevoia.
– Oferă-i persoanei căreia îi vorbești ceva resurse informaționale la subiect (de genul site-uri la tema suicidului și prevenirii acestuia).

E important de reținut că cealaltă persoană ar putea avea nevoie de ceva timp pentru a se adapta știrii primite. Este un lucru cu greutate mare ceea ce tocmai i-ai spus și uneori oamenii nu reacționează în modul cel mai potrivit la vești serioase. Oferă-le șansa să digereze informația și să sperăm că vor înțelege.

Ce se întâmplă dacă persoana căreia îi spui, alege să nu te înțeleagă?

Ne pare rău să o spunem, dar chiar dacă alegi persoana potrivită, momentul potrivit și spui toate cuvintele corect, nu fiecare poate reacționa prin susținere și înțelegere într-o situație atât de serioasă. O persoană obișnuită nu este instruită despre cum să se facă față stărilor suicidare ale cuiva drag și ar putea reacționa foarte nepotrivit. Aceasta se poate întâmpla din cauza propriului lor bagaj de experiențe care de fapt nu are nimic de a face cu tine.

Dacă persoana reacționează exagerat

Ei bine, reacția de exagerare poate fi una cât se poate de naturală când auzi o persoană dragă că se confruntă cu stări suicidare. Dar sperăm că cu ajutorul informațiilor corecte, veți putea să conlucrați împreună în mod eficient pentru a forma un plan de acțiune ca să poți față stărilor suicidare. Cealaltă persoană poate fi chiar foarte frustrată, dar aceasta se întâmplă din cauza că ea nu dorește să te piardă și nu-și poate imagina lumea fără prezența ta în ea. Încearcă să înțelegi perspectiva lor. Încearcă să înțelegi că afecțiunea lor pentru tine este ceea ce le cauzează reacția. Anume dragostea lor pentru tine va fi cea care te va susține în această perioadă dură, de aceea încearcă să-i înțelegi.

Ce se întâmplă după ce spun cuiva că mă confrunt cu stări suicidare?

Un profesionist în sănătate mintală poate face anumiți pași concreți de acțiune, dar în general, dacă îi comunici că nu planifici să dai curs gândurilor tale suicidare, ei vor încerca să te ajute pornind de la situația în care ești fără a implica intervenția psihiatrică. Intervențiile psihiatrice în general sunt acordate celor ce prezintă un risc mare pentru ei înșiși sau pentru alții.

Într-o lume ideală, o persoană dragă întotdeauna ți-ar acorda sprijin și ajutor în situația ta. Dar, în timp ce a împărtăși cuiva că te confrunți cu gânduri suicidare este un prim pas foarte bun, dacă ei nu sunt profesioniști în sănătate mintală, nu vor putea să se ocupe de problemă într-un mod foarte eficient și respectiv tu nu vei putea să te faci bine suficient.

Dar ceea ei ar putea face, este să te susțină pentru a apela la Linia Verde antisuicid, sau să te ajute să găsești un psiholog sau alt specialist potrivit în sănătate minatală care să-ți fie alături în lupta cu stările tale suicidare. Și acesta este un pas important, ba chiar un cadou uriaș! Având pe cineva care sa te cunoască în starea cea mai vulnerabilă și să țină la tine oricum, îți va da multă putere!

În final, scopul de a împărtăși cuiva că te confrunți cu stări suicidare este acela de a ajunge să te simți mai bine. Și tu ai nevoie să continui să vorbești despre ce te confrunți până când aceasta chiar se întâmplă.

Tu meriți aceasta!
Tu meriți ajutor precum și o viață pe care să dorești a o trăi!

Despre ce vorbim pe chat?

Serviciul nostru există pentru a te ajuta să reduci stresul și să iei decizii sănătoase pentru tine în situații dificile.

Îți vom pune întrebări cu privire la siguranța ta, emoțiile și gândurile tale,  cu privire la situația cu care te confrunți, sentimente depresive,  relațiile tale și dacă ai gânduri de sinucidere.

În cazul în care specialistul consideră că ești în pericol, ți se va propune să ne spui numele, vârsta și informațiile de contact pentru ca echipa de salvare să vină la tine pentru a asigura siguranța ta.

Dacă este necesar, expertul te va ajuta să creezi un plan de siguranță, în baza căruia vei acționa în situații de criză.