Despre noi

Merită să vezi acest film: ”Circul ”Fluture”

Linia Verde Antisuicid este un sistem de suport psihologic anonim ce îşi are sediul în Republica Moldova şi este la dispoziţia tuturor persoanelor care solicită ajutor.

Apelul tău la Linia Verde antisuicid este confidenţial şi anonim.

Linia Verde este deservită de specialiști echipaţi să îți ofere oportunitatea de a fi ascultat empatic şi suportiv precum și posibilitatea de a fi ascultat fără a fi judecat oricărei persoane care trece printr-o experienţă de viaţă dificilă sau dureroasă.

Noi oferim suport persoanelor ce se confruntă cu o gamă largă de probleme precum singurătatea, depresia, îngrijorări legate de sănătate, trecerea prin perioada de doliu, probleme financiare, şomaj, dificultăţi legate de prieteni şi familie sau abuz, dependență de substanțe etc.

Nici o problemă nu e prea mică, nici o durere nu e prea ușoară. Tu nu trebuie să treci singur prin durere!

Nu ezita și contactează-ne!

Modalități de contact

Accesul la Linia Verde antisuicid este posibil apelând:

– Telefonul Linia Verde antisuicid + (373) 60806623
– Chatul anonim de pe pagina noastră www.pentruviata.md
– Email: ajutor@pentruviata.md
– Skype: Pentruviata.md
– Aplicația telefonică Viber la 060806623

Ne poți găsi și pe rețelele de socializare.

În situațiile de urgență, ne poți contacta oricând prin intermediul serviciului telefonic al Liniei verde antisuicid + (373) 60806623, iar chatul anonim de pe pagina www.pentruviata.md, precum și celelalte opțiuni de contact sunt disponibile între orele 19.00 – 21.00 în fiecare seară, sau ne poți lăsa un mesaj off-line pe adresa de email ajutor@pentruviata.md, la care vei primi răspuns în decurs de 24 ore.

Principiile de funcționare a Liniei Antisuicid

1. Valorificarea persoanei, capacităților și resurselor tale interioare.

Vei fi ghidat să explorezi gândurile și sentimentele tale într-o atmosferă de acceptare, fără a fi judecat.

Vei explora cu specialistul opțiunile de decizii pe care să le iei si vei fi încurajat să decizi singur ce e cel mai bine pentru tine.

Vei fi susținut și încurajat să descoperi puteri noi pentru a depăși provocările cu care te confrunți și să îți creiezi principii după care să te ghidezi pentru a depăși situațiile dificile ale vieții.

2. Confidențialitatea

Confidențialitatea și anonimatul sunt părți fundamentale ale serviciilor Linia verde antisuicid.

Nu este neapărat necesar să îți divulgi numele dacă nu dorești aceasta, sau să oferi alte date de identificare. Informația oferită nu poate fi divulgata în nici un caz.

EXCEPȚII:
– Informația oferită poate fi utilizată în mod anonim pentru analiza, dezvoltarea și promovarea Serviciului antisuicid.
– Dacă există pericol de atentat la viață ale persoanelor terțe, suntem obligați să raportăm situația la poliție.

Persoanele ce deservesc Linia verde antisuicid beneficiază de supervizarea regulată a specialiştilor calificaţi în domeniu, în scopul menţinerii unor standarde înalte de grijă faţă de clienţi precum şi formarea continuă a personalului ce deservește.

Abuzul serviciilor noastre

Noi suntem aici pentru a deservi orice persoană ce are nevoie de spaţiu ca să îşi exprime problemele. Dar aici sunt şi excepţii cînd nu acceptăm sunete sau solicitări la Linia verde antisuicid.

Noi nu acceptăm:
• Abuzul
• Apeluri ce conţin bădărănii
• Apelarea non-stop a Liniei verde cu intenţia de a bloca linia
• Apeluri cu tentă sexuală
• Întrebări personale la adresa specialistului

Cei ce apelează, aleg să ne contacteze pentru o varietate de motive. Noi apreciem în mod egal toate apelurile precum şi clienții ce ne apelează. Înţelegem că poate fi dificil să vorbeşti cu o persoană absolut străină – sau chiar cu o persoană apropiată – despre ceea ce te preocupă.

Este OK să îţi iai suficient timp şi să începi o discuţie oricând ai nevoie.